Tomar y devolver tu bicicleta a través de código QR, trazar tus rutas y comprar tu membresía son algunas de las nuevas funciones que podrás hacer desde la nueva app.
El proceso de renovación de Ecobici sigue avanzando para llegar a más puntos de la ciudad y facilitar la movilidad de miles de personas. Esta transformación también llega a la nueva app, con la que podrás planear, desbloquear y viajar de una forma más sencilla.
Además de ubicar la cicloestación más cercana en su mapa interactivo, ahora podrás retirar una bicicleta escaneando un código QR, así como trazar tus rutas, consultar tu historial de viajes y recibir notificaciones.
Para comenzar a usarla, regístrate y elige la membresía que desees. Si ya eres usuaria o usuario de Ecobici, deberás migrar a la nueva app:
- Recibirás un correo electrónico invitándote a crear una nueva cuenta.
- Serás redirigido a nuestro sitio para restablecer tu correo y contraseña.
- Configura tu cuenta, acepta los Términos y Condiciones y agrega un método de pago.*
- Recibirás un correo de confirmación de la nueva cuenta.
- ¡Listo! Abre la nueva app y disfruta tu viaje.
Es muy importante recordarte que las cuentas de miembros que se encuentren activas y pasen al nuevo sistema tendrán la misma fecha de caducidad que en el sistema anterior. Mientras que los miembros que se cambien al nuevo sistema con una cuenta caducada tendrán que comprar una membresía anual.
También podrás vincular tu Tarjeta de Movilidad en la app desde la configuración de tu cuenta ingresando los últimos seis dígitos que se encuentran al reverso de la tarjeta.
Comienza a usar la nueva app
Tomar y devolver tu bicicleta es más sencillo, ya que cada una tiene anclaje individual y un código QR, por lo que no es necesario acercarte al tótem para liberarla.
1. Planea
Encuentra la cicloestación más cercana.
2. Desbloquea
Escanea el código QR de la bicicleta y desancla.
3. Revisa
Tienes 2 minutos para revisar la bici. Regrésala si tiene fallas y toma otra.
4. Viaja
Disfruta tu recorrido respetando las normas de tránsito.
5. Devuelve
Ancla la bicicleta en un espacio con la luz verde.
6. Verifica
Confirma que el foco se ponga rojo. Recibirás una notificación de que la bicicleta quedó anclada correctamente.
Disfrutar tus viajes a bordo de bicicletas de última tecnología es muy fácil, descarga la app en Google Play y App Store y viaja respetando las reglas de tránsito, a peatones y a otros medios de transporte que conviven en la ciudad.
Ecobici se transforma para darte un mejor servicio, descubre las novedades que la app tiene para ti y sé parte de esta evolución.