Aprende a devolver tu ECOBICI sin fallas: es compromiso de todas y todos.
Rodar con ECOBICI es una de las formas más prácticas, divertidas y amigables con el medio ambiente para moverte por la Ciudad de México. Eso sí, como todo buen trayecto, el viaje no termina hasta que regresas la unidad a su cicloestación. Dominar el anclaje no solo te ahorra tiempo, también es la mejor manera de cuidar el sistema para que todas y todos sigamos disfrutando de sus beneficios todos los días.

Hacerlo bien te tomará apenas unos segundos. Solo busca un puerto libre y alinea tu ECOBICI de frente. Después, empuja con firmeza hacia adelante hasta que el triángulo delantero entre por completo en la ranura. Para tener total tranquilidad de que quedó bien asegurada, revisa las señales de confirmación:
- En el puerto encenderá una luz verde
- Escucharás un sonido de aprobación
- Te llegará una alerta tanto a la app como a tu correo
- Si intentas jalar la ECOBICI ya no se liberará

Para que tus rodadas fluyan todavía mejor, antes de salir, revisa tu ruta en la app de ECOBICI y ubica con tiempo un par de cicloestaciones donde podrías dejar la bici. Recuerda también que tienes un margen de 45 minutos por trayecto; devolverla dentro de este lapso te evita cualquier cargo adicional. Y si en algún momento se te complica el anclaje, el equipo de soporte estará listo para echarte la mano.
Recuerda que devolver tu ECOBICI correctamente te ayuda a terminar tu viaje sin contratiempos y contribuye a una movilidad más ordenada y sostenible para todas y todos.
Porque al cuidar cada bici, cuidas la movilidad que compartimos a diario.